মূল কনটেন্টে যান
স্বাধীন তথ্য প্ল্যাটফর্ম — এটি বাংলাদেশ সরকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট নয় · Independent platform, not affiliated with the Government of Bangladesh
NagorikSheba — নাগরিকসেবা

Online Application Assistance

সময় কম? অনলাইন আবেদনটি আমরা করে দিতে পারি।

প্রয়োজনীয় তথ্য ও কাগজপত্র দিয়ে অর্ডার করুন। আমরা আপনার হয়ে নির্ধারিত অনলাইন আবেদন/ফর্ম পূরণ ও submission-এর কাজে সহায়তা করব।

আমাদের দিয়ে আবেদন করান

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা

NagorikSheba একটি স্বাধীন বেসরকারি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো সরকারি প্রতিষ্ঠান, মন্ত্রণালয়, অধিদপ্তর বা সরকারি কর্মকর্তার প্রতিনিধি নই এবং কোনো সরকারি কর্মকর্তা/কর্মচারীর সাথে আমাদের বিশেষ বা ব্যক্তিগত সংযোগ নেই।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমতি নিয়ে অনলাইন ফর্ম পূরণ, ডকুমেন্ট প্রস্তুত/আপলোড এবং প্রযোজ্য অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করি। সরকারি ফি, আবেদন গ্রহণ, যাচাই, অনুমোদন, processing time এবং final decision সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের নিয়ম ও সিদ্ধান্ত অনুযায়ী হবে।

সরকারি ফি এবং NagorikSheba-এর service charge আলাদাভাবে দেখানো হয়। আমাদের service charge কোনো সরকারি ফি নয়।

আমরা কখনো নেব না:

  • সরকারি পোর্টালের পাসওয়ার্ড (NID, পাসপোর্ট, e-TIN/e-Return ইত্যাদি)
  • OTP বা PIN
  • ব্যাংক/কার্ড পাসওয়ার্ড বা PIN
  • বায়োমেট্রিক তথ্য

OTP লাগলে OTP শুধুমাত্র আপনি নিজে প্রদান/submit করবেন। বায়োমেট্রিক, সশরীরে যাচাই, শুনানি, পুলিশ ভেরিফিকেশন ইত্যাদি আপনাকে নিজেই করতে হবে।

আমরা আপনার আবেদনটি সঠিকভাবে প্রস্তুত ও অনলাইনে জমা দিতে সহায়তা করব। অনুমোদন সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের যাচাই ও সিদ্ধান্তের ওপর নির্ভরশীল।

কীভাবে কাজ করে

  1. 1 সেবা বেছে নিন

    কোন কাজটি করাতে চান নির্বাচন করুন — প্রয়োজনীয় কাগজের তালিকা দেখুন।

  2. 2 তথ্য ও কাগজ দিন

    ফর্মে তথ্য দিন ও কাগজপত্রের ছবি/PDF আপলোড করুন।

  3. 3 স্বয়ংক্রিয় যাচাই

    সব কাগজ ঠিক আছে কিনা সাথে সাথে যাচাই হয় — ঠিক থাকলেই পেমেন্ট।

  4. 4 পেমেন্ট করুন

    bKash/Nagad/Rocket বা ব্যাংকে পাঠিয়ে TrxID বা স্ক্রিনশট দিন।

  5. 5 আমরা আবেদন করি

    আমরা official portal-এ ফর্ম পূরণ ও জমা দিতে সহায়তা করি; OTP লাগলে আপনি নিজে দেবেন।

  6. 6 অ্যাকাউন্টে আপডেট

    অবস্থা, আবেদন নম্বর ও রসিদ আপনার অ্যাকাউন্টে ও ইমেইলে পাবেন।

সেবাসমূহ ও খরচ

শীঘ্রই সেবাগুলো চালু হবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

আপনারা কি সরকারি প্রতিষ্ঠান?

না। NagorikSheba একটি স্বাধীন বেসরকারি প্ল্যাটফর্ম। আমরা শুধু আপনার অনুমতি নিয়ে অনলাইন ফর্ম পূরণ ও জমা দিতে সহায়তা করি।

আবেদন অনুমোদনের নিশ্চয়তা দেন?

না। অনুমোদন, সময় ও চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষের। আমরা আবেদনটি সঠিকভাবে প্রস্তুত ও জমা দিতে সহায়তা করি।

আমার পাসওয়ার্ড বা OTP দিতে হবে?

কখনোই না। আমরা কোনো পোর্টাল পাসওয়ার্ড, OTP, PIN বা ব্যাংক তথ্য চাই না। OTP লাগলে আপনি নিজে দেবেন।

সরকারি ফি ও আপনাদের চার্জ কত?

প্রতিটি সেবার পাতায় সরকারি ফি, সরকারি VAT (যদি থাকে), আমাদের service charge ও মোট টাকা আলাদাভাবে দেখানো থাকে।

কাগজপত্র কতদিন রাখা হয়?

কাজ শেষ বা বাতিল হওয়ার ৩০ দিন পর আপলোড করা কাগজপত্র স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

বিস্তারিত: Terms · Refund Policy · Privacy